Algemene verkoopvoorwaarden

• Door zijn wasgoed aan de wasserij toe te vertrouwen, verklaart de klant akkoord te gaan met ons tarief en de volgende algemene voorwaarden.

• In geval van levering is er een minimumbedrag van toepassing. Dit minimumbedrag staat vermeld in onze prijslijst.

• De klant overhandigt zijn wasgoed met een lijst erbij. Als de wasserij verschillen vaststelt, worden deze op deze lijst genoteerd vóór de behandeling van het wasgoed. Bij gebrek aan een lijst is alleen de telling van de wasserij bepalend.

• Aansprakelijkheid van de wasserij

  • De wasserij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de kleurstabiliteit van het wasgoed. Gekleurd wasgoed wordt op risico van de klant behandeld.

  • De wasserij is echter verplicht zich te houden aan de onderhoudsinstructies van de fabrikant.

  • Zij is niet verantwoordelijk voor scheuren die kunnen ontstaan tijdens het wassen of strijken van versleten stukken.

  • Vlekken die bij de normale behandeling niet verwijderd worden, kunnen op verzoek en op risico van de klant met speciale behandelingen worden aangepakt.

  • Thermolactylstoffen (Damart enz.) moeten in een aparte zak worden afgegeven.

• Betaling

  Alle facturen moeten contant worden betaald of uiterlijk op de vervaldatum die op de factuur staat vermeld.

  Als de factuur bij vervaldatum niet is betaald, is van rechtswege een rente van 12 % per jaar verschuldigd.

  Een forfaitaire vergoeding van 15 % van het bedrag met een minimum van 35 euro is verschuldigd voor administratieve kosten.

• Klachten over de facturatie

  Mogelijke klachten over de facturatie moeten ons binnen 14 dagen na de factuurdatum bereiken.

• Klachten

  • Klachten moeten ons binnen 8 dagen na de levering van het wasgoed bereiken.

  • Beschadigde stukken moeten bij de klacht worden gevoegd.

  • Er wordt geen klacht aanvaard voor onbetaalde facturen.

• Schadeloosstelling bij verlies

  Als wij verantwoordelijk zijn voor het verlies, wordt de vergoeding in onderling overleg bepaald.

  Deze vergoeding kan niet hoger zijn dan 10 keer de wasprijs en niet hoger dan 50 % van de aankoopprijs.

• Schadeloosstelling bij beschadiging

  Wanneer een stuk beschadigd raakt door een onjuiste behandeling, laat de wasserij het op eigen kosten herstellen.

  Let op: accessoires zoals knopen, versieringen, kunstleer, prints vallen niet onder onze verantwoordelijkheid.

• Verzekering

  Klanten die stukken met een uitzonderlijke waarde aan ons toevertrouwen, moeten dit melden op het moment van afgifte.

  Wij rekenen 10% van de waarde van het stuk aan om de verzekering te dekken.

• Bewaartermijn

  De wasserij bewaart het wasgoed 3 maanden. Na deze periode wordt het achtergelaten wasgoed geschonken aan instellingen.

• Geschil

  In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussels bevoegd.